കോൾ സെന്റർ അനലിറ്റിക്സ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ എൻഡർ ട്യൂറിംഗ് എന്നത് കോൾ സെന്റർ ഗുണനിലവാര മാനേജ്‌മെന്റിനായുള്ള ഒരു ക്ലൗഡ്-ബേസ്ഡ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്. തത്സമയ അപ്‌ഡേറ്റുകളോടെ പ്രകടനം നിരീക്ഷിക്കാൻ സൂപ്പർവൈസർമാർക്കും മാനേജർമാർക്കും ഒരു റിയൽ-ടൈം ഡാഷ്‌ബോർഡ് സഹായകമാകുന്നു. കോൾ വോളിയം, ശരാശരി കൈകാര്യം ചെയ്യൽ സമയം, ആദ്യ കോൾ പരിഹാരം, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സ്കോറുകൾ, ഏജന്റ് ലഭ്യത എന്നിവ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന മെട്രിക്സുകളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. കോളുകളുടെയും ചാറ്റുകളുടെയും ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രീ-സ്കോറിംഗ് ഗുണനിലവാര അവലോകനങ്ങൾ ചുരുക്കുന്നു, കൂടാതെ ഓരോ സംഭാഷണവും പരിശോധിക്കുന്നതിന് പകരം ഒരു ചെറിയ സാമ്പിൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ വഴക്കമുള്ള ഫിൽട്ടറുകൾ അനുവദിക്കുന്നു. എഞ്ചിനീയറിംഗ് പിന്തുണയില്ലാതെ തന്നെ സ്കോർകാർഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനും എഡിറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും. ഇന്റർഫേസ് പത്തിലധികം ഭാഷകളിൽ ലഭ്യമാണ്.

പദ്ധതിയുടെ പേര് : Ender Turing, ഡിസൈനർമാരുടെ പേര് : Lidiia Suslova, ക്ലയന്റിന്റെ പേര് : Ender Turing.

മികച്ച ഡിസൈനുകളിലൂടെ നമ്മുടെ ലോകത്തെ മികച്ച സ്ഥലമാക്കി മാറ്റുന്ന വളരെ പ്രശസ്തരായ ഡിസൈനർമാരാണ് ഡിസൈൻ ലെജന്റുകൾ. ഇതിഹാസ ഡിസൈനർമാരെയും അവരുടെ നൂതന ഉൽപ്പന്ന ഡിസൈനുകളെയും യഥാർത്ഥ കലാസൃഷ്ടികളെയും ക്രിയേറ്റീവ് ആർക്കിടെക്ചറിനെയും മികച്ച ഫാഷൻ ഡിസൈനുകളെയും ഡിസൈൻ തന്ത്രങ്ങളെയും കണ്ടെത്തുക. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള അവാർഡ് നേടിയ ഡിസൈനർമാർ, ആർട്ടിസ്റ്റുകൾ, ആർക്കിടെക്റ്റുകൾ, പുതുമയുള്ളവർ, ബ്രാൻഡുകൾ എന്നിവരുടെ യഥാർത്ഥ ഡിസൈൻ സൃഷ്ടികൾ ആസ്വദിക്കുകയും പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. ക്രിയേറ്റീവ് ഡിസൈനുകളിൽ നിന്ന് പ്രചോദനം നേടുക.